
01
自从教育行业“双减”政策实行以来,学科培训类教育成为了受灾惨重的行业,大裁员、股价跳水,大大小小的机构跑路、倒闭的新闻太多,多少让人听的有点麻木了。
但是,10月12日精锐教育宣布暂停营业,还是让我有点惊讶。
因为国内的学科教育行业,假如把它分为两个梯队,第一梯队当然是新东方和好未来,第二梯队的龙头就应该是精锐教育了。
作为一家美股上市公司,巅峰时候的市值超过百亿,这样的学科教育龙头,在全国有600多个教学点,今天突然倒下了,对整个行业信心上的冲击,特别是对大型机构运营的影响值得所有企业家警醒。
同时,我们也可以去思考,一家企业,一个行业能够持续生存的本质是什么?
02
在网传的精锐教育创始人张熙的一份反思中。
我们可以看到很多企业在倒闭前的一个共性。
无论是精锐教育,还是已经跑路的霍兰德教育和华尔街英语。
几乎所有老板都在检讨自己激进的扩张政策和疏于财务管理,特别是低估了企业现金流风险的事实。
实际上,这些企业的商业模式都存在着严重的问题,说着是高端的教育产业,实体经营,1对1教育,实际上是把实体产业玩成了金融游戏。
比如说预付款,一节课1000元,你买6个月的课程就能便宜到800元,买1年的课程就能便宜到500元,这样的预付款往往能提前拿到大量的现金流。
本质上来说,这些现金在服务完客户之前都属于企业的负债,是不能动用的资产。
但是,精锐教育拿着逐渐累积到27亿的预付款进行融资扩张,再加上上市募资和银行贷款,精锐教育的全国校区短时间扩张到600多家,员工总数扩大到上万人。
这种速度放在任何一个实体企业当中,都是难以想象的。
它的底层逻辑是建立在高周转、高增长的前提上,假如哪一天预付款没那么多,融资渠道断了,企业生存就成了大问题。
明眼人都能看出来,这么一套模式有多么危险,那为什么精锐教育还要在悬崖边上起舞呢?
我们换个思路,再从金融杠杆和资本市场的眼光去考虑。
我拿着客户的预付款和银行贷款来并购和扩张,投入充足的预算进行营销推广。
我扩张的越快,知名度越大,我的市场占有率就越大,就可以在数据上做做文章,拉高一下整体的GMV,数据好看,我就能跟资本讲故事,故事讲好了,资本一看,好像是这么回事,股价就立马上去了。
而且,我还是在海外上市,只要在开曼群岛建立一个上市主体,不管是转移利润或者是减持套现,钱马上就能不受太大监管的出去了。
所以,这些老板检讨着自己激进的扩张政策和对财务管理的疏忽,那都是有原因的。
不激进,老老实实干教育,能在4年时间并购扩张出一个上万人的上市公司吗?
恐怕很难,像新东方和好未来(学而思)都是在这个赛道上耕耘了很长的时间,尽管他们也存在着一些问题。
但是,在目前的学科教育行业来看,唯有这两家企业是在教学质量上打出了自己的品牌,呈现了自己给予客户价值的优势,在特定领域出版了自己的课程产品。
同样,财务要是不疏忽,精锐教育创始人恐怕也难以用海外信托的方式套现数十亿。
从本质上讲,他们做的压根不是教育创新,也没有思考过自己对这个行业的贡献是什么?对客户的价值是什么?创新创在了哪里?
他们只是把资本上市的套路在教育市场复制了一遍,钱是赚到了,但留下了一地鸡毛。
这也是“双减”政策会推出的核心原因。
03
当然,对于学科教育行业未来是否还有机会?
我认为绝对是有的。
“双减”政策对于学科培训机构的治理方式,是去资本化和去产业化,回归到民生工程。
就像是孙中山给黄埔军校建校时贴的一副对联。
“升官发财,请往他处;贪生怕死,勿入斯门”
想要通过资本手段,或者是纯粹的投资扩张就能在教育行业实现财富自由的人,可以绕道了。
同样,没有了资本的参与,一次只能收取3个月的学费,甚至是上一次课,收一次费,资金会列入监管账户,全面接受监督。
这也就意味着,单纯铺设大量的教学点实现产业化经营,基本上是不可能了,现金压力太大,指望着依靠边际递增的体量优势获得盈利和套现的道路也走不通了。
一切都要回归到教育的本质,通过授课质量和成绩检验,获取回报。
但是,学科教育行业不会死,中国的家长一定需要课外培训的存在,特别是在推行素质教育,高中分流5:5的情况之下,谁都不愿意自己的孩子去到职校。
需求一定是普遍而且广泛的存在着。
未来中国教育培训市场的格局可能会是大市场、小公司、定制化。
真正瓜分这个市场的,不会是大规模、标准化的上市公司,而是千千万万家名师工作室和私人家教机构的定制化教育。
这也就意味着,大部分人要把教育当成一门事业来做,而不是一门生意。
大部分的创业者只能寻求在单店或者是单课经营中获利,这对精细化运营能力和综合成本的把控能力就有了很高的要求。
机会是有,但不一定人人都能抓住。
这既是一次我们选择机会,也会是机会在选择我们。
真正的聪明人都愿意在现在去埋头苦练基本功。
04
同样,对于我们很多企业来说,一家企业想要持续地生存扩张。
一定先要保证自己基础业务的持续发展和成长,同时再去思考新的业务方向,要在自己可控的业务方向上发力。
什么叫做可控的业务?
可控就代表着风险可控,也就是说这个业务的支撑和成长来源于自身企业的经营,不完全依赖于资本和其他企业。
这也是我们所说的:“保住现有的,再创造想要的。”
就像我们自己做企业培训,其实是受到很大的局限的。
因为课程内容总是很有限(事实上这是一个正常的状态),客户一般把你的课程学完了就离开了,想持续发展和业务成长其实是很不容易的。
要持续成长,就要不断的去找到新客户。
有人就给过我建议说,单仁资讯就应该在课程开发和用户服务方面做文章,把吸引客户的工作委托给第三方去完成,用资本的力量进行扩张,提高市场占有率。
我是这么回复他的:
对一个组织来说,内部持续的创造新客户的能力,这是一个企业持续增长的基本功。
不能把这样的工作全部,哪怕是大部分,交给第三方。
我们的确也研究过培训行业的裂变模式,通过发展第三方公司卖课,设计好分成模式,借助于人员之间裂变的方式,以及目标利益的明确性,确实可能在2到3年当中,让一家机构发展速度很快。
但是,过程和结果都有大量不可控的存在,很有可能,最后我们每天要干的事,就是给第三方擦屁股,维护品牌和客户,给他们去打工分钱。
不管是培训业还好,还是服务业,甚至制造业,本身做企业都是需要耐心和持久性的。
除非你就是想着赚一笔快钱,圈了钱就跑路。
不然,更重要的就是对我们的产品和服务负责,对客户需求和价值负责。
假如没有持续的创造价值的能力,持续的发展团队的能力,只是依赖于第三方和资本扩张,就会出现客户来得快,走的会更快,口碑也会流失的问题。
在单仁资讯的墙上贴着一行字,叫“为客户的每一分钱负责”。
所以,对我们来说,先要保证好客户的利益。
如果客户像潮水一样来得快,退得也很快。
那么,企业就会像昙花一现,很容易风光一时,但最终很难持续下去。
我知道,很多创业者,创业的目的是为了财富自由,之所以拿着大部分家当走上创业的独木桥,还是希望能够在短期内有很好的回报率。
但是,商业只会越来越正规,越来越考验每个创业者和经营者的精细化运营和管理能力,以及对业务环节的掌控力度,特别是重要的财务和客户服务的环节。
我们可以相信一点,假如我们真的可以给客户创造价值,我们的存在推动了行业的进步。
那么,回报,只是一个顺其自然的过程。
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责任编辑 | 罗英凡
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2021.10.17-