
01
在10月29日,华为在松山湖誓师,开了一场规格特别高的军团大会,对核心业务的架构进行了大的调整,重新确立了煤矿军团、智慧公路军团、海关和港口军团、智能光伏军团和数据中心能源军团,开始去到各个传统行业服务客户。
同样在11月2日,字节跳动也宣布进行了重大的组织架构调整。
调整后的字节跳动分为了2B\2C\国际化三大业务、6个板块。
毫不夸张的说,这次组织架构调整对华为、字节跳动而言,是决定未来10年发展的基础。
这些组织架构变动的背后,代表了从上到下,从一把手到基层员工所有人的权利和义务,决定了每个团队利益分配,以及最重要的业务发展方向和重心。
华为、字节跳动这些大企业嗅到了什么,才会对组织架构进行这么大的调整?这些调整对我们企业来说,有哪些值得借鉴和思考的地方?
02
首先来说华为。
5大军团的建立都跟传统行业有关,这说明了华为逐渐从最开始的通讯领域,到涉及手机的C端业务,再到今天进入工业体系的B端业务和G端业务,形成了一个系统的整合。
这种整合背后除了确定了华为未来业务的发展路线,也在规划手机业务带来的缺口怎么去弥补。
比如在这次大会中,智能光伏军团就立下军令状,2022年的目标营收是200亿,利润40亿,2023年目标营收300亿,利润60亿。
数字能源军团2022年目标营收150亿,利润30亿,2023年目标营收225亿,利润45亿,这些目标里,每年增长率高达50%。
这么高的增长率怎么实现?
除了资源和组织的整合,也是华为在通信领域成功方法论的复制。
华为最擅长的事是什么?
是能集中力量,大量投入、投钱到一个行业中,攻克技术难关,把专利落地变成解决方案,迅速完成商业落地,然后快速复制,在短期内打下行业山头,从而实现高速增长。
举个例子,最近B站上关于华为有一条特别火的视频,这个视频是华为在2018年的一场规格非常高的颁奖典礼,任正非亲自给其中一位来自土耳其的科学家Arikan教授颁奖。
这位Arikan教授所提出的“极化码”,帮助华为攻克了5G的技术难关,把科学理论上的创新真正落地商用,同时,也确立了华为在5G通信领域的领先地位。
华为建立的5大军团,也就是复制这一套方法论,把基础研究的科学家、技术专家、产品专家、工程专家、销售专家、交付与服务专家汇聚在一个部门,同一条业务线上,保证领域的垂直性。
也就是说,这5大军团只做细分产业,纵向分布,聚合在一起做到“精”。
所谓的垂直,也就是把一个人需求划分开,把注意力和生产力全部集中在某一个特定的领域、特定的需求,不追求大而广,而是做到小而精。
在一个个以细分场景,就像华为布局的海关港口、公路、能源、光伏这些独立部门中,对重点行业进行突破,缩短产品进步的周期,提供有关这个行业的全部深度服务和产品。
同样,煤炭、港口、光伏这几个行业在执行层面和业务属性上来说,其实是有着相似之处,可以高度复制,各自实践的经验和方法论完全可以给其他部门传递,推动华为的飞轮前进,创造新的增长引擎。
还有一点,我认为是处于战略层面上的考虑。
华为的使命我们都知道,构建万物互联的世界。
在华为官网上,有一份华为自身对于“数字化转型”从战略到执行的研究报告。
基于这份报告,我们能看出华为对于未来业务和战略的一些理解。
华为认为数字化转型有三个波次,第一波次是信息密集型,涉及到金融和信息通讯,第二波次最长,涉及到消费与服务、支柱型工业,第三波次就到了属地型的行业。
这些行业数字化的潜在价值大多都是在万亿美元以上。
这样的区分对不对,我们暂且不论。
事实上,华为目前就是这么去做的,在华为官网上,明确写出了目前华为涉及到的行业。
仔细一看,你大概就会明白,在移动支付和网上通讯变得非常普遍和发达之后,华为已经在第二波次当中的“消费与服务”布局,未来必然要迈向支柱型工业。
而建立数字中国又是已经公开写进“十四五规划”的目标,在经历一系列教育行业“双减”、反垄断、房地产改革后,还有谁会不相信中国政府的执行力?
所以,进入到TOB和TOG业务去深耕,不仅是华为已经定下的战略步骤,也是对于未来红利产业的敏锐嗅觉。
这一点,确实值得我们大家借鉴。
03
同样的,字节跳动的组织架构调整也同样巨大。
事实上,我认为这次调整并不意外,不调整我才会觉得字节跳动出了问题。
为什么这么说呢?
组织架构的调整,除了区分具体、清晰的业务方向和板块,整合资源之外,重要的意义在于管理。
你猜猜。字节跳动现在有多少人?
超过10万人。
而且,光是在2020年,字节跳动的员工总数就从6万一下达到了10万以上,平均每个工作日就有150人入职。
要知道,在中美科技巨头里,之前最短的京东用了17年时间才到达了10万的规模,像微软、苹果这些前辈更是用了将近40年的时间,甚至今天的Facebook和腾讯也没有到过字节跳动的员工人数这么多。
短期时间内,如此规模的招人,那些管理上必然会出现的问题,光想一想,我就觉得恐怖。
事实上,张一鸣早就直接表现过自己的担忧。
他在面对工作时间里,在公司游戏群里聊天的员工,直接就发出过疑问:
“一大早到现在就在群里聊天的同学,是今天工作很空闲吗?这很常见吗?”
这样的事发生在一向崇尚延迟满足,理性思考的张一鸣身上,很少见。
对于我们企业来说,招人自然是件好事,它意味着公司业务的边界正在扩张。
但是,这也意味着企业的管理艺术必须要得到提升。
像字节跳动一直在沿用硅谷流行的OKR模式,也就是把公司的大目标一级一级拆解,成为每个人的工作目标,而不是由领导直接下达业务考核指标。
这样做的目的,是希望减小信息不对称,保证员工与公司方向一致。
假如每个员工都能兑现自己的OKR,那么,公司整体的目标就能够实现,而且是超额实现。
而且,在员工的管理上,张一鸣崇尚Netflix(网飞)的 “充分Context(环境),少量Control(控制)”,
他认为,一个理想的组织=优秀的人+充分的Context+少量的Control=高质量决策、高效率的执行、低成本的推动。
这些都没有问题,而且非常值得学习,但是,即使是这些成功企业的流程和标准,都是在一个特定的环境下取得了巨大成功。
这种成功并不意味着我们的企业在另一种环境下,也可以取得同样的结果。
就像中小企业去直接照搬华为的模式,那肯定无法发展下去。
所以,字节跳动这一次调整背后,真正的重点在于:
第一、字节跳动有了明确的上下级关系。
原先可能职位平级的负责人,现在有了高低变换和竞争压力。
当然,这种调整带来的负责人变化,也是给中高层轮岗、重新带兵的机会,往更高的能力空间发展。
第二、抖音,成为了字节跳动的绝对核心,类似于微信在腾讯当中的地位。
第三、每个板块都形成了自己专门的“中台部门”,比如说“业务中台”,“技术中台”, “系统中台”,把常规业务上可能遇到的配套物料问题、技术问题、衔接问题全部综合放到一个专门的部门去解决。
这种“中台”就是前端业务的支撑,包括了通用的业务领域能力和对应的后台系统。
这些转变,让我多多少少想起了一家公司,谁呢?
腾讯。
腾讯在历史上,有过三次大的组织结构的调整。
分别是2005年的BU化,也就是商业单位化,腾讯有了专门的业务单元和事业部,2012年进一步推行了BG化,从事业部演进为7大事业群。
最新一次的调整就是在三年之前的2018年,腾讯重新梳理了架构,变成了6个事业群,包括新成立的云与智慧产业事业群。
而这一次调整的目的,意味着腾讯把云服务提高到了战略层面,并且全面进军企业服务的B端领域,由面向消费者领域的消费互联网,逐渐向产业互联网发展。
字节跳动目前的调整,就有点像腾讯前三次的组织架构变化路线。
04
事实上,每个企业在不同的发展阶段,它的组织形态和管理模式都不可能从一而终。
商业模式在变,业务逻辑在变,时代在变,想靠着同样的经验坐吃山空,获得业务边界的扩张,那只能在一棵树上吊死。
几乎所有企业的组织架构调整,都离不开企业有目标,高层有方向,中层有权力,基层有活力。
这三层要保持紧密的联系,不能各自割裂和孤立。
既要让企业未来能进入新的高增长市场,又要保证高层能够在战略上制定和坚守新目标;中层确定责任意识,带领团队执行;低层在实践当中不断总结经验,提高人均产出,真正扩大业务的边界和能力。
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责任编辑 | 罗英凡
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2021.11.09-