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出口复苏,看外贸企业如何“绝地求生”?

单仁行
前几天,一位做外贸的学员企业家,半夜给我发了一条鼓舞人心的消息。 我看到了消息,特别由衷的为他高兴。 外贸企业在上半年的新冠疫情期间,经营极其困难,失去了出口的订单后,可以说是举步维艰,特别是那些专门供应出口的企业 现在终于熬到头了,甚至有一些选择数字化转型,all in全网营销的企业,拿到了比过去还要丰厚的回报。 根据国家统计局公布的最新数据显示,今年第二季度全国GDP与去年同期增长3.2%,环比一季度增长11.5%。 要知道,这是在今年两会没有给出具体增长的指


前几天,一位做外贸的学员企业家,半夜给我发了一条鼓舞人心的消息。


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我看到了消息,特别由衷的为他高兴。


外贸企业在上半年的新冠疫情期间,经营极其困难,失去了出口的订单后,可以说是举步维艰,特别是那些专门供应出口的企业


现在终于熬到头了,甚至有一些选择数字化转型,all in全网营销的企业,拿到了比过去还要丰厚的回报。


根据国家统计局公布的最新数据显示,今年第二季度全国GDP与去年同期增长3.2%,环比一季度增长11.5%。


要知道,这是在今年两会没有给出具体增长的指标下所获的成绩。


其中作为拉动中国经济增长的“三驾马车”之一的出口,贡献非常多,给了我们很多人一个惊喜。


今年6月份出口同比增长4.3%,远超预期,在全球市场疲弱、价格低迷的情况之下,6月份中国的进出口数据是超过大家想象的。


我从身边多名学员反馈的信息来看,国外订单逐渐的恢复,中国的企业已经完成了复苏的准备,体现了强大的生命力。


特别是在首次线上广交会当中,一些表现特别好的企业,他们的举措给我们很多企业提供了正确的方向。


我们回过头来复盘这次线上广交会,看看他们都做对了哪些事情?


数字化经济的时代,机遇是留给有准备的人的。


本次广交会是63年以来首次搬到了线上举办。


客观的来说,很多中小企业熟悉了过去的线下会展模式,面对突然转变为线上举办的广交会,一时乱了阵脚。


比如说如何布置线上展厅,如何举办线上推广活动,如何让目标客户知道我?


这些都需要依托数字化营销去实现,而这些准备工作并非短期时间就能办到的。


但是正如英国首相丘吉尔所说:“不要浪费任何一场危机,每一次危机,都隐藏着机会。”


与很多传统企业相比,在数字化经营上深耕过的企业,就能在这次广交会上大放异彩。


他们提前在国外投放了广告,目的不是获得多少订单,而是介绍自己,展示企业形象,明确企业的定位,为企业线上广交会吸引流量。


同时通过官方网站的入口,去详细介绍产品,促进转化。


即使是规模不大的中小企业,虽然没有那么多资金,也有有心人在国外的社交媒体。


比如推特上、视频网站油管上,注册了官方账号,发布自己企业的相关新闻和视频,蹭着热点宣传自家的产品,甚至是提前锁定好目标客户的社交账号。


这些提前预热的工作,都是这些企业在广交会上脱颖而出的重要基础。


数字经济时代的一个好处就是,在现实中你可以是一家小企业,但是你在网络上的声音可以无限大。


只要你愿意去思考,愿意去深耕,做了充足准备的小企业,在这次广交会上,也发出了足够大的声音。


美的集团的副总裁王建国接受采访时说:“越是困难的时候,对于有准备的企业越是机遇,这也是为什么这次我们能迅速转变思路,有信心做好网上广交会的关键。”


莫言君行早,早有先行人。


我们必须深刻的认识到,数字化经济的时代,技术的发展日新月异,只有提前做好了准备,才不至于在下一次危机中又措手不及。


新技术是第一生产力。


广交会是企业在同行当中亮出“肌肉”的高光时刻,但是如何让客户能一目了然的看到自己的优势点呢?


美的集团在线上展厅中,借助于VR技术,把美的产品的功能全息模拟在线上,比如洗衣机的滚筒是怎样旋转的、水流是怎样流动的、衣物在滚筒里、在清洗时的状态是怎样的。


采购商都能看得清清楚楚,只要轻点几下鼠标就可以实时体验。


海尔集团就利用5G技术、物联网技术,做了一次24小时不间断的“全球众播”。


和日本的家庭主妇、北美的厨具品牌、越南的经销商一起,联合为采购商和消费者提供了一次全方位的物联网体验。


我们设身处地的想一想,一边是靠着销售人员在线上打字或者是语音,口干舌燥的讲解产品的优点,另一边是利用VR、3D技术把产品展示在客户面前,哪种方式的营销效果会更好?客户又会选择哪一类展示方式所呈现的产品呢?


其实,在中国,一些关于5G、3D、VR的技术,已经发展的比较成熟了。


只是在认知上,对于传统的企业家来说,它们只是一个服务于一般的生活的工具。


比如5G只是上网更快了、VR总被认为是年轻人追逐新潮的玩具。


但是有预见力的企业,却可以让新技术为企业赋能。

我分析这次广交会,一些企业仍存在着一部分缺陷:


是企业中没有做线上营销的人才,没有一个专业的团队,懂产品的人不懂外语,请来翻译却又讲不明白产品,这个生意怎么做呢?


最重要的是没有构成一个完善的线上营销体系。


要去理清楚客户从哪里来?推广路径在哪里?需要什么资料和话术,3D视频的准备?是否在官网上进行转化?我能提供哪些有效数据?


这些都需要一个专业的团队去完成它。


我们看看那些在广交会中大放异彩的企业,他们究竟是怎么做的呢?


再举个例子,格兰仕为了这次线上广交会,采用了“竞争”上岗的方式,内部选拔外语主播,自主打造了一支精通十多国语言的精英主播团队。


美的集团甚至为不同国家的客户成立了各自的团队,团队成员不但精通各国语言,而且还深入了解当地的文化,为不同国家的客户打造了个性化的直播模式。


专业的线上营销团队,不只是能更好的营销产品,更是企业对外的一张靓丽的名片。


因特尔创始人摩尔曾经提过一个摩尔定律:每一美元所能买到的电脑性能,将每隔两年翻一倍。


科技发展的速度有时候超乎我们的想象。


这次疫情从不知不觉当中就加速了数字化经济改革的步伐。


如果依照着传统的经营模式,也许今天我们还能过得很不错,但是两年、三年、五年后呢?


在数字化经济的浪潮中,企业没有改变就意味着倒退,意味着被淘汰。


无论你喜不喜欢,接不接受,数字化一定会是每个企业都需要经历的大考,都需要具备的技能。


变革,永不停息。


在今天下午一点半召开的十大牛商颁奖大会上,我们除了去颁布2019年全国十大牛商的得奖人之外,我们还会颁布百强牛商。


同时我们也会跟受邀的专家、学者、官员对企业数字化转型和数字化产业的机遇分享看法和观点。

特约译稿人 单仁资讯

2020.12.16-

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