餐饮网络营销怎么做?当企业都在争抢着往互联网转型的时候,餐饮业也不例外。照常理来说,民以食为天,餐饮业转向互联网会有比较大的发展空间。但是看着各种餐饮O2O失败的案例,真是令人唏嘘。 餐饮业的网络营销到底怎么做?成为老板们头痛的问题。网络营销可以使餐饮业商品和服务从生产者到消费者之间的价值转换更加便利。餐饮业网络营销是餐饮企业营销实践和现代信息通讯技术、计算机网络技术相结合的产物,具有时域性、富媒体、交互式、个性化、整合性、超前性、高效性、经济性、技术性、成长性等特点,是
餐饮网络营销怎么做?
当企业都在争抢着往互联网转型的时候,餐饮业也不例外。
照常理来说,民以食为天,餐饮业转向互联网会有比较大的发展空间。但是看着各种餐饮O2O失败的案例,真是令人唏嘘。
餐饮业的网络营销到底怎么做?成为老板们头痛的问题。
网络营销可以使餐饮业商品和服务从生产者到消费者之间的价值转换更加便利。餐饮业网络营销是餐饮企业营销实践和现代信息通讯技术、计算机网络技术相结合的产物,具有时域性、富媒体、交互式、个性化、整合性、超前性、高效性、经济性、技术性、成长性等特点,是餐饮行业在新时代取得竞争优势的新亮点。
餐饮网络营销策略
餐饮网络营销策略是通过利用网络技术,引导受众参与传播内容,对餐饮产品、品牌、活动产生了解、认同和共鸣,以达到受传双方双向交流的创新思维过程。这种优势是其他营销手段所不具备的。
从消费者来说,不成熟的市场经济中出现的某些弊端使人们仍心有余悸,对新的东西总是过分理智化或带有一种不信任感,这就需要人们对现代营销方式的进一步认同。美国经济学家曾提出了“注意力经济”的概念,他们认为,在信息化社会中,信息已经是一种虚拟的经济资源,最稀缺的只是人们的注意力,可以说,在商业信息爆炸的网络经济环境中,餐饮网络营销的实质就是吸引消费者的注意力。
如何创造条件实现购买欲望,抓住消费者就成为餐饮网络营销成功的关键。 具体的说,就是通过对网络营销的内容有计划的进行餐饮热点话题议程设置, 创新的内容和形式使得网络营销能够迅速影响到数以千万的庞大网络用户群,在较短的时间内覆盖最大量用户,产生轰动效应。餐饮网络营销策略的运用可以利用门户网站的首要新闻进行链接、转载、推荐、参与、评论等公开、大规模的显性形式,也可以通过个人博客、MSN、朋友推荐、小网站挂出链接、提供下载等隐性形式,使餐饮网络营销的内容成为话题的中心,从而为广告增添轰动效应。
餐饮业网络营销环境分析
随着信息技术和网络技术的发展,网络给我们的生活的各个层面带来了革命性的影响。快节奏的城市生活和繁忙的工作,使人们很少有时间和精力在家做饭,因此,餐饮业作为全民的厨房工程在新的时代将对人们的生活带来巨大的影响。
网络时代的消费者强调独立的个性,这为开展一对一的营销提供了群众基础,使其成为一种迫切的需求。而互联网的低成本互动性进一步实现了消费者和商家一对一的亲密沟通。特许经营、连锁店以及品牌效应、电子物流配送等网络营销的强项有助于餐饮业最大效益的实现。正因为餐饮业的分散,才特别适合于网络的聚集,相较于标准化程度高的西式餐饮,中式餐饮选材广、种类繁多、技术复杂等特点长期以来限制了其规模化发展,因此,在开展网络营销方面远远落后于西式餐饮,但是,近年来,随着技术的革新和管理经验的积累,我国中式餐饮连锁化发展蔚然成风,高质量的产品、贴心的服务、良好的口碑、不断壮大的规模为中式餐饮开展网络营销奠定了坚实的基础,网络营销在飞速发展的经济大潮中成为我国中式餐饮业拓展市场的必然选择。
餐饮网络营销方案
现如今很多餐饮行业都在做网络营销推广,为什么会有这么多企业在做呢?原因可能是这些因素。新品牌、新产品上市,互联网上却找不到任何的信息;线下没有足够大的实力跟老大对抗,线上又不知道怎么做;想招加盟商、想开发打理,无奈品牌在网络上的口碑太差;移动互联网这么火,手机上却没有品牌的信息。这归根结底都是因为餐饮企业没有做网络营销,网络营销应该怎么做呢?全网天下徐国祥为大家讲解讲解。
1、建设新型企业网站
企业网站是基础性的网络需要工具,建设以顾客为核心的企业网站,处处围绕顾客来设计。尤其是餐饮行业本身就是服务业,网站要体现服务特性和顾客导 向性,网站可以提供产品介绍,会员招募,网络调研,顾客网络体验,电子菜谱,网络订餐等内容。建设专业性,特色的企业网站需要投入一定的财力物力,适合大中型餐饮企业。
2、搜索引擎营销
分为自然搜索引擎优化(即SEO)和付费引擎营销。该方法主要目的是推广企业网站,建设网络品牌,产品促销。主要是通过搜索引擎排名靠前来吸引流量。并出现了多种搜索引擎营销模式:例如CPC(按点击收费),CPS(按成交额收费)。搜索引擎付费营销是建立在企业网站的基础上的,因此适用于中大型餐饮企业。
搜索引擎优化即SEO,是较为流行的网络营销方式,主要目的是增加特定关键字的曝光率以增加网站的能见度,进而增加销售的机会。分为站外SEO和站内SEO两种。SEO的主要工作是通过了解各类搜索引擎如何抓取互联网页面、如何进行索引以及如何确定其对某一特定关键词的搜索结果排名等技术,来对网页进行相关的优化,使其提高搜索引擎排名,从而提高网站访问量,最终提升网站的销售能力或宣传能力的技术。
付费引擎营销。最著名的且有效的是百度推广,还有搜搜推广,有道推广,谷歌推广,一淘等等搜索引擎推广。淘宝站内的直通车推广也是淘宝站内效果极高的一种推广方式。此类搜索引擎都是按点击收费的,称为CPC。另一种方式是CPS,按成交额付费,通过给客户做广告,每成交一比订单按销售额的比例给予佣金。比较著名的有淘宝客,凡客联盟等等。同时猎客王能够快速有效的提升网站的转化率。
3、新闻营销
将企业品牌、产品、活动内容植入进传播内容,并展开持续的传播效应,引发新闻事件,导致传播的连锁反应。运用搜索引擎内容编编辑技术,不仅使内容能在新闻媒体上有好的表现,在主流搜索引擎上也能够快速寻找到发布的新闻。
4、社区、论坛、BBS
餐饮企业可以在人流量较大的社区上建立版块,与顾客实现无缝双向交流,且往往 社区讨论版可以承担企业网站的部分功能。还可以利用当地的社区、论坛、BBS、讨论版传播企业信息:如发布促销活动信息、宣传门店、宣传新产品等等,不仅效果好而且针对性强。适用于小型单店餐饮企业和连锁餐饮企业的但各门店。
5、口碑营销
口碑营销是网络营销中必不可少的一种传播手段,也是餐饮行业必不可少的传播方式之一,知识内容体系(问答,知乎,百科,文库,经验)是搜索引擎抓取度最高的营销方式,目的是让网民了解企业,了解企业动态,从而达到网民从知识的认知,到最后对企业的信赖。这适合所有企业。