律所网络营销怎么做?网络营销,就是通过互联网信息资源的广阔性来展示律师事务所的综合实力。律所可以通过建立法律服务网站、网上法律咨询、网上法律团队等方式,展示律师事务所著名客户名单、过往业绩、团队综合实力、主打业务、专业研究和咨询体系等,这些将有助于客户对律师事务所的专业水平和服务质量建立信心。然而,在互联网时代进入了新的阶段,律所的网络营销有了更多的选择。 律师低成本营销新选择——微信营销微信营销是网络经济时代企业或个人营销模式的一种,是伴随着微信的火
律所网络营销怎么做?
网络营销,就是通过互联网信息资源的广阔性来展示律师事务所的综合实力。律所可以通过建立法律服务网站、网上法律咨询、网上法律团队等方式,展示律师事务所著名客户名单、过往业绩、团队综合实力、主打业务、专业研究和咨询体系等,这些将有助于客户对律师事务所的专业水平和服务质量建立信心。然而,在互联网时代进入了新的阶段,律所的网络营销有了更多的选择。
律师低成本营销新选择——微信营销
微信营销是网络经济时代企业或个人营销模式的一种,是伴随着微信的火热而兴起的一种网络营销方式。微信不存在距离的限制,用户注册微信后,可订阅自己所需的信息,商家通过提供用户需要的信息,推广自己的产品,从而实现点对点的营销。因此,在移动终端的使用变得大众化之后,微信对于我们律师朋友来说,是一个非常好的营销渠道。律所或律师个人申请了微信公众账号,他们可以在提供大量咨询服务后,得到了渴望的案源,只要他们把这个微信端运营好,就可以将其变成律所案件的来源地。
示例一:通过微信平台,王律师将自己的公众号名片发送给客户。客户打开这个链接,既可以了解到王律师基本资料,也可以一睹他的业绩风采。
微信可以帮助律师建立和用户更强的关系,它的如下特点使其可以帮助中国律师进行营销:
第一,微信可以帮助律师实现精准的点对点营销。
微信拥有庞大的用户群,借助移动终端、天然的社交和位置定位等优势,每个信息都是可以推送的,能够让每个个体都有机会接收到这个信息,它的信息到达率高,只要律师发出的信息不触犯了微信的规则,都可以肯定被某一个关注自己的朋友或者用户收的到。同时,法律服务具有专业性和地域性。微信搜索工具将服务者的定位更加精确,确保它遇到对的人。
第二,微信可以为律师提供强关系的机遇。
微信的点对点产品形态注定了其能够通过互动的形式将普通关系发展成强关系,从而产生更大的价值。律师通过互动的形式与客户建立联系,可以通过一些简单的免费服务(如咨询、信息分享等),建立专业的形象并且形成一种利他的关系。律师最希望和客户之间建立的是一种相互信任的关系,然而由于微信自身具备一些特性,保证了这一目标较其它平台更容易实现。
第三,移动终端的便利性再次增加了微信营销的高效性。
相对于PC电脑而言,未来的智能手机不仅能够拥有PC电脑所能拥有的任何功能,而且携带方便,客户可以随时随地获取律所发出的任何信息,而这会给律所的营销带来极大的方便。通信的高效性和交流的及时性都很好的保证了律师和用户之间建立紧密的关系。
同时,微信正处于发展的黄金期,并且微信的营销成本低廉,适合广大的中国普通律师和律所。其次,微信公共平台的功能还在不断升级,服务的体验不断完善。另外,微信更多精彩的功能都会在不久的未来得到开发,不仅包括站内,也包括站外独立互联网从业者开发的对接平台,也将进一步释放律师的服务潜力。
搭建律所专属网站 提升品牌形象
在传统的观念里面,网站营销在消费品和餐饮零售等服务业等领域是炙手可热的,然而在新媒体时代,网站营销对于像律师这种服务行业也是必不可少的。近几年,互联网发展迅猛,移动终端变得愈发普遍,网站作为一种为律所和律师打造品牌、获取案源的工具,成为了业界关注的焦点。
在web2.0时代,律师网站不同于旧时的资讯网站,其应该更多的从用户角度出发,应该重点突出自己的专业和用户所关注的内容。
示例二:著名的金杜律师事务所的网站在PC端和手机端都能完美的展示,除此之外,也体现了自己的专业与对当下热点时事的关注,给用户带来不错的浏览体验。
重点突出之一:律师团队执业素养
律师行业与其他的行业不同,受我国传统文化和法律环境的影响,人文关怀才是律师执业素养应该重点展示的对象。无疑律师是一项职业,即使是提供免费的法律咨询也是一种宣传方式而已,律师帮助诉讼收取合理的费用无可厚非。但是如果一个律所,给人的感觉是盈利而非帮助当事人解决困难,无疑这个网站的建设是失败的。
示例三:国外网站的首页,大多是简洁大方又突出重点。通过网站的展示,律师事务所可以向客户传递自己专业性,也可以很好的表达了对客户的关注。
重点突出之二:律师团队从业经验
整个律所团队的从业经验对于律所的经营来说也是非常重要的。在客户初期进行选择的时候,他们首要了解的是整个律所团队的从业经验,其次再细到具体某个律师。所以一般律师执业不会单打独斗,而多是团队协作。由此可见,律师类型网站制作一定要突出律师团队的从业经验。
示例四:在国外律师事务所的网站上,律所成立的时间、专业律师的数量、每年承接的案件数量以及律所擅长的案件领域都会很清晰、客观的展示在律所的官网上。
重点突出之三:不同律师的个人资历
对于当事人来说,律师团队的经验,胜诉的经验是非常重要的,哪个律师事务所比较有经验、哪个律师胜诉经验高这些都是当事人在选择律师时所考虑的。所以,当一个有需求的客户浏览律所的网站时,他们会优先关注在自己需求范围内比较有经验律师。除此之外,律师的个人荣誉、他所承接的案件数目以及典型的成功案例都会成为客户重要的参考。
示例五:国外律师John Martin,在他所在的律师事务所的网站上,他的个人联系方式和专业领域都清晰明了的展示给客户。通过律师事务所官网简洁大方的展示,客户可以选择他们心仪的律师来处理案件。
由此可见,在网络营销新时期,律所只有把握随互联网时代到来而产生的新机遇,实施合理有效的营销策略,顺应互联网发展的潮流,才能更好的开拓律师这个传统行业的新天地。
律师网络营销方案
从过去的律师线上解答法律咨询的实践来看,个人认为线上法律咨询这种模式已经相对成熟,网民基数的高速发展使得线上咨询变的越来越普通。逐渐被大众所接受。举个例子,当我们在百度搜索“法律咨询”这个词时,有关的搜索结果高达87200000个。对线上法律咨询有一定了解的人都知道,“法律咨询”这个关键词是法律行业的标杆性搜索词,排在前面的都是行业中比较出名的网站,其搜索结果数量的多少很大程度上反映了线上法律咨询发展的趋势,同时,不难看出,律师网络营销这种新兴的营销模式也正慢慢地被法律服务行业所采用。
对于当下的律师网络营销,针对律师个人的具体情况,一般律师可以从以下六个方面入手:
(一)拥有自己的个人网站
互联网时代,律师一定要有一个自己的个人网站,作为自己的网络上的名片,个人网站的最大优点就是能把自己的详细资料很直观地展示出来,尤其是自己的成功案例(这通常是法律需求者最为关注的)。
(二)建立自己的官方博客
写博客,发表自己在专业领域的文章案例和服务信息,是很多律师朋友经常采用的方式。现在有很多门户网站都提供博客服务,像新浪、网易,还有业内比较出名的法律网站的博客频道等。博客推广这种方式对于新入行的律师来说,会具有一定的难度,博客推广靠的是以质取胜,需要有相应的经验和时间去管理。
(三)解答法律咨询
经常解答法律咨询是一种很好的营销手段,现在很多专业法律网站都提供注册,并免费为律师开通回复法律咨询的权限。回复咨询需要掌握一定技巧,因为回复的律师往往会很多,如何让你的回复以及形象被当事人注意?个人认为,律师可以通过专业、详细的回复彰显自己的业务水平、个人魅力,这样才能使当事人信任你并最终选择你。
(四)论坛营销
利用论坛这种网络交流平台,通过文字、图片、视频等方式发布律师的相关信息,并为公众提供免费法律咨询服务,从而让目标客户更加深刻地了解律师,最终达到宣传自身品牌、加深市场认知度的网络营销目标,这就是论坛营销。目前这是进行网络营销的律师朋友采用得比较多的方式之一,天涯法律论坛、百度律师吧、法律咨询吧以及其它热门论坛,都经常能看到律师在回复一些网友的提问。
(五)QQ群推广
QQ群是很多律师朋友都采用的方法,通过建立QQ群,吸引用户咨询。但是,QQ群咨询这种方式单独实行的时候效果并不明显,宣传起来也具有相当难度。应当与个人网站、博客、论坛的方式结合起来,将网站、博客的人流量吸引到QQ群上面,提升转换率。
(六)专业法律门户网站推广
专业的法律门户网站由于其企业化的发展优势,有效地组织和整合用户资源,在转换率方面具有很大的优势。由于其专注于法律行业营销,积累了大规模的法律需求用户,并形成了品牌效应,律师在这种专业法律网站做推广效果是最有效果的,相对来说,投入也是最低的。
律师在做了以上的推广后,初期效果可能不是很明显,可能花费了大量的时间,收获却还是相当很少,即使有咨询也是“鸡毛蒜皮”的小事。但是我们应当对网络推广有信心,先舍后取。现在帮助了当事人解答问题,虽然没有形成委托,我想以后他身边的朋友、亲戚有类似问题,也会首先想到你。
但是,律师网络营销的方法有很多,在律师营销的时候,不仅仅是建个个人网站和博客发发文章就算完了,最重要的事整合资源和所能应用的方法,进行律师网络营销的整体性的包装规则,统筹资源,实现整合营销,以求效果最大化。律师网络营销,到底能走多远?取决于你对网络营销的认识,网络营销计划的执行,及你的耐性。“冰冻三尺非一日之寒”,如果你有足够的耐心坚持,应用恰当的营销方法,一年之内就有成效,三年绝对是一个质变。
中国的律师业相对来讲还是一个新兴的行业,中国律师营销以及律师事务所的营销还处于培育阶段。现有的市场营销的策划和营销效果的量化侧量还没有系统性。而市场细分的取舍,客户满意度的调查等对于律师事务所和律师个人的核心竞争力的建立还需要做大量的工作。